Praxisteam

Leitbild der Zahnarztpraxis Ingrid und Ole Larsen

Das Ziel unserer Zahnarztpraxis ist es, allen Patienten qualitativ hochwertige Zahnheilkunde zukommen zu lassen. Dabei richten wir uns nach der zahnmedizinischen Notwendigkeit, an den Wünschen und den Erfordernissen unserer Patienten.

Die von uns angebotene Zahnheilkunde richtet sich stets nach dem aktuellen Stand der zahnärztlichen und wissenschaftlichen Erkenntnis. Dazu bilden sich nicht nur die Zahnärzte sondern auch unser Praxisteam konsequent fort. Dadurch ist es uns möglich, ein breites Spektrum an Diagnostik- und Therapiemöglichkeiten anzubieten und die geeigneten zahnärztlichen Maßnahmen individuell für unsere Patienten zu finden.
Wir betrachten unsere Patienten als Persönlichkeiten, die wir ins Zentrum unseres Handelns stellen. Dabei werden ihre Wünsche und Belange, aber auch ihre Kritik berücksichtigt. Jeder Patient, der in unserer Praxis betreut wird, wird mit seinen Beschwerden und Wünschen gehört und ernst genommen. Oberstes Ziel ist die Zufriedenheit des Patienten. Wir begegnen Patienten offen und unvoreingenommen sowie mit Freundlichkeit und Höflichkeit. Höchste Priorität hat die Vorbeugung von Erkrankungen vor der Wiederherstellung oraler Strukturen oder deren Ersatz. Therapiekonzepte vermitteln wir transparent und nachvollziehbar. Wir informieren über Alternativen, Vor- und Nachteile sowie die nötigen Investitionen umfassend und präzise. Die Verschwiegenheit über die uns anvertrauten Krankheitsdaten und Lebensumstände unserer Patienten ist für uns eine absolute Verpflichtung.

Unsere Praxis ist ein Team. Die wechselseitige Achtung und der Respekt vor den Fähigkeiten des Anderen sind dabei ebenso zu beachten wie die Erkenntnis, dass nur das gesamte Team und nicht der Einzelne erfolgreich sein kann. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von gegenseitigem Respekt, von Akzeptanz und Toleranz. Wir sind auch über unseren Aufgabenbereich hinaus mitverantwortlich für die Belange der gesamten Praxis. Wir helfen und vertreten uns untereinander zum gemeinschaftlichen Erfolg. Anleitung und Ausbildung neuer Mitarbeiter erfolgt auf respektvolle Weise und höchstem Niveau. Die Qualität unserer Arbeit erhalten und verbessern wir durch Fort- und Weiterbildungen.

Wir behandeln unser Geschäftspartner und Lieferanten fair, offen und ehrlich. Unsere verwendeten Materialien und Medikamente müssen den hohen Qualitätsansprüchen der Praxis entsprechen. Betreffende gesetzliche und behördliche Auflagen an Produkte und Leistungen werden von uns genau eingehalten.

Unsere Praxis ist ein Dienstleistungsunternehmen, das seine umfassenden Leistungen ständig verbessert. Dabei ist es für uns wichtig, wirtschaftlich erfolgreich zu arbeiten. Dies hat aber immer unter dem Gesichtspunkt zu erfolgen, dass der Patient für eine gute Leistung bezahlt und sich hierbei um ein faires Geschäft handelt. Wir betrachten den unternehmerischen Aspekt als ethisch hohes Gut, dass es uns ermöglicht, unsere Patienten mit hochwertiger Zahnheilkunde zu versorgen, neue Investitionen im Bereich der Praxis zu tätigen und unser Team leistungsgerecht zu bezahlen.
Um das alles sicherzustellen, arbeiten wir mit einem Qualitätsmanagementsystem, das dieses Leitbild als oberste Prämisse hat. Damit soll die besondere Wertigkeit unterstrichen werden, dass der Patient nicht nur einen hohen persönlichen und zahnärztlichen Standard in unserer Praxis erwarten kann, sondern ihn auch bekommt.